【疫情期间什么叫弹窗,弹窗问题如何解决】

健康宝4类弹窗!这样解决——

北京“健康宝”升级后弹窗变为4类，各类弹窗的解决方法如下：弹窗1：涉疫地区进（返）京人员若近7天曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗），暂缓来京：待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满7天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

北京健康宝弹窗的解除，主要需通过“北京12345”公众号申请，具体步骤如下：查询个人疫情相关信息：登录“国家政府服务平台”微信小程序，查询个人疫情相关信息，包括通信大数据行程卡、同行密接人员自查、疫情风险等级查询、核酸检测结果等信息。查询后截图，并保存到手机相册备用，以便上传。

北京健康宝弹窗4的解除方法为完成核酸检测，待健康宝查询到结果后自动解除；人在外地时，需在外地符合条件的检测机构补测核酸，结果上传至国家或北京平台后解除弹窗。具体说明如下：本地解除弹窗4的方法完成核酸检测：若因未在规定时间完成核酸检测导致健康宝出现弹窗4，需尽快进行核酸检测。

1、疫情弹窗是指在出现疫情时，政府或相关部门通过电视、互联网、手机等信息渠道突然弹出一个窗口，向用户传递疫情通知和相关防控政策的一种方式。它具有以下特点：形式：弹窗的形式常常是突然弹出的窗口，具有较高的实时性和可读性。目的：方便民众了解疫情、采取防控措施，同时也起到警醒作用。

2、疫情期间弹窗就是一个提醒信息，提醒手机当事人曾到访过疫情中高风险区域或关联人员。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

3、是指弹出窗口的提醒框。市外近14天内无疫情报告的设区市来（返）常人员，抵常后12小时内开展1次核酸检测，并在72小时内再完成1次核酸检测（两次至少间隔24小时），未按要求进行核酸检测的人员，手机短信和场所码将收到提醒（弹窗），及时补做1次核酸，场所码将恢复正常。

4、号弹窗即与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。弹窗3即与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。社区工作人员表示，市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。

5、在北京，可能因以下情形导致“北京健康宝”被弹窗，解除弹窗需根据具体类型操作：可能被弹窗的情形弹窗类型1：时空关联人员（弹窗编号4）若您在近14天内曾到访过疫情中高风险地区或与确诊病例、密接人员存在时空轨迹交集，健康宝会通过大数据筛查标记为潜在风险人员，触发弹窗提示。

1、此弹窗规则基本无变化，主要是明确隔离期间防疫责任及弹窗解除时间。弹窗3：时空关联排查人员在京人员要求：若在京请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”）。

2、出现“弹窗”，说明健康宝在规定时间截止后未能查到该人的有效核酸检测结果。请立即完成核酸检测。健康宝将在查询到核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。弹窗⑤，对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京。

3、可能被弹窗的情形弹窗类型1：时空关联人员（弹窗编号4）若您在近14天内曾到访过疫情中高风险地区或与确诊病例、密接人员存在时空轨迹交集，健康宝会通过大数据筛查标记为潜在风险人员，触发弹窗提示。示例：您居住的小区周边出现确诊病例，即使未直接接触，也可能因大数据划定的防控区域范围被纳入监测。

北京健康宝升级了，这意味着之前五类弹窗系统简化为四类。此次调整的主要变化在于取消了针对陆路边境口岸所在县人员的弹窗5，因为他们不再受限于进返京政策。同时，弹窗1也有所变动，将14天内曾到访有一例及以上本土新冠感染者的县（市、区、旗），调整为7天内。这使得政策更为灵活，便于民众出行。

北京“健康宝”弹窗主要分为弹窗弹窗弹窗弹窗弹窗5五种类型，每种弹窗对应不同的情况及解决方法，具体如下：弹窗1 情况说明：涉疫地区进（返）京人员弹窗。7天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗），根据北京市进（返）京防疫政策，需暂缓来京。

北京市经信局通过北京疫情防控发布会解释了健康宝变色的原因，主要与疫情风险人员的精准识别和相应防疫管理措施有关。具体如下：健康宝变红码（集中观察）的原因及措施：原因：健康宝变成红色“集中观察”状态，表明使用者属于北京卫健部门掌握的确诊病例、疑似病例、密接者或无症状感染人员。

1、出现“弹窗”，说明健康宝在规定时间截止后未能查到该人的有效核酸检测结果。请立即完成核酸检测。健康宝将在查询到核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。弹窗⑤，对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京。

2、弹窗2：目前正处于入境隔离期间人员根据北京市入境防疫政策，请按要求履行隔离防疫义务，违反防疫政策造成后果的将依法追究法律责任。“弹窗”状态将在入境隔离期满后次日自动解除。如本人1日入境，隔离21天整，则可在23日凌晨解除弹窗状态。

3、解除健康宝弹窗5，可按照以下步骤操作：打开微信并进入北京健康宝小程序：确保手机已安装微信0.22或更高版本，打开微信后，在搜索栏或小程序列表中找到“北京健康宝”小程序并点击进入。点击弹窗公告一栏：进入小程序后，界面顶部会显示弹窗公告相关提示，点击该栏目进入下一步操作。

4、点击弹窗公告一栏：进入北京健康宝界面后，浏览界面内容，找到并点击“弹窗公告”一栏。这一栏通常包含与健康宝弹窗相关的各种公告和通知。找到弹窗5的解读并查看解除方法：在弹窗公告中，仔细查找关于“弹窗5”的解读或说明。通常，这里会详细解释弹窗5出现的原因以及具体的解除方法。